Vie privée

Responsable du traitement

KAVEROQ — informations légales et adresse à compléter. Contact : contact@kaveroq.be.

Données collectées

Les données communiquées dans le formulaire peuvent inclure vos coordonnées, les informations relatives aux adresses, accès, biens à transporter, date souhaitée, options et photos.

Finalité et base juridique

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, analyser sa faisabilité et préparer une proposition. Le traitement est fondé sur les démarches précontractuelles prises à votre demande et, pour les informations facultatives, sur votre consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes chargées du traitement commercial et opérationnel chez KAVEROQ et, si nécessaire, aux prestataires techniques encadrés par KAVEROQ. Elles ne sont pas vendues.

Durée de conservation

Les demandes non suivies d’une prestation seront conservées pendant une durée à confirmer avant lancement, puis supprimées ou anonymisées. Les obligations légales applicables aux dossiers devenus clients pourront imposer une conservation distincte.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Écrivez à contact@kaveroq.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Sécurité

KAVEROQ met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises. Évitez d’envoyer dans les photos des documents personnels ou des informations sensibles inutiles à l’estimation.